Ishikawa diagram

Hvad er Ishikawa Diagram:

Ishikawa Diagram er et grafisk værktøj, der anvendes af den administrative sektor til ledelse og kvalitetskontrol i flere processer . Kort sagt, det tjener til at hjælpe med at reflektere over årsagerne og virkningerne af et givet problem og hvordan man kan forhindre det.

Også kendt som Årsag og Effekt Diagram, Fishbone Diagram eller Diagram 6M, blev denne ordning oprindeligt foreslået af den kemiske ingeniør Kaoru Ishikawa i 1943 og blev perfektioneret i de følgende år.

I sin struktur er problemerne klassificeret i seks forskellige typer (6 Ms): metode, råmateriale, arbejdskraft, maskiner, måling og miljø . Dette system tillader den hierarkiske struktur af de potentielle årsager til et givet problem eller også en mulighed for forbedring, såvel som dens virkninger på produktkvalitet.

Ishikawa Diagrammet er et af de mest effektive og mest anvendte værktøjer til forbedring og kvalitetskontrol handlinger i organisationer, der giver mulighed for at gruppere og visualisere de forskellige årsager, der er årsagen til ethvert problem eller et resultat, der skal forbedres.

Generelt udføres disse diagrammer af arbejdsgrupper og involverer alle agenter i processen under analyse. Efter at have identificeret hvilket problem eller en virkning at studere, er der lavet en liste over mulige årsager, og så bliver årsag-og-effekt-diagrammet lavet.

Hvordan laver man et diagram over Ishikawa?

Før du begynder at tegne diagrammet, skal følgende trin følges:

  • Bestem det problem, der vil blive analyseret i diagrammet og det mål, der forventes opnået. Imidlertid bør abstrakte og vage ord undgås;
  • Indsamle oplysninger om det pågældende problem
  • Bring sammen en gruppe, der kan hjælpe med at oprette diagrammet, og efter at have præsenteret de relevante oplysninger, hold en brainstorming session om problemet.
  • Bestil alle oplysninger kortfattet, identificer hovedårsagerne og eliminér oplysninger, der ikke er tilgængelige.
  • Tegn diagrammet under hensyntagen til årsagerne, som skal være i overensstemmelse med 6 M's (maskine, metode, arbejdskraft, råmateriale, miljø, måling).

Et Ishikawa diagram skal indeholde følgende komponenter:

  • Overskrift: Titel, forfatter (er), dato.
  • Effekt: Det skal indeholde kvalitetsindikatoren og det problem, der skal analyseres. Effekten indtager sædvanligvis højre side af arket.
  • Centralakse: Fremstillet af en vandret pil peger på effekten og er en vandret linje midt i bladet.
  • Kategori: Angiver de vigtigste grupper af faktorer relateret til effekten. I dette tilfælde starter pilene fra den centrale akse og er skrånende.
  • Årsag: Mulig årsag, der tilhører en kategori, der kan samarbejde med effekten. Pilene er vandrette linjer, som peger på pilen i kategorien.
  • Underårsag: Mulig årsag, der kan bidrage til en bestemt årsag. De er afledninger af en årsag.

Se også Diagram og Diagram af Venn.